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コラム

【新商品発売前に知っておきたい！】ユニバーサルデザインで誰もが使いやすい商品パッケージとは？

広島西条で創業60年以上の歴史を持つ大洋印刷株式会社では、「お客様の想いをカタチにする」をモットーに、地元西条の酒造メーカー様を中心に、パッケージ印刷や紙器印刷といった商品パッケージの製作に取り組んで参りました。

商品パッケージ製作においては、社会のあらゆるニーズに応えることが求められます。現代社会では多様化が進み、誰もが平等に過ごせる社会の実現が目指されています。そんな中、注目されているのが「ユニバーサルデザイン」をベースとした商品パッケージです。

今回は、商品パッケージ製作におけるユニバーサルデザインについてのご紹介です。

この記事は以下のような方を対象としています

・ユニバーサルデザインを考慮した商品パッケージをお考えの方
・他企業とは一線を画すパッケージングをお探しの方
・CSRの取り組みとして新しい商品パッケージ製作をお考えの方

ユニバーサルデザインとは？

ユニバーサルデザインとは、年齢、性別、能力、文化的背景に関わらず、すべての人が使いやすく、安全で快適に利用できる製品や環境を設計するためのデザインアプローチです。特に食品パッケージのような生活に必要不可欠な商品においては、誰一人取り残さず、より公平でインクルーシブな社会の実現を目指す上で、欠かすことができない要素となるでしょう。

ユニバーサルデザインの7原則

ユニバーサルデザインには、以下の7つの原則があります。商品パッケージにおける例を、あわせてご紹介します。

１. 公平な利用

すべての人が利用できるデザインであること。

・高齢者への配慮: 大きな文字、高コントラストの色使い、シンプルで分かりやすいデザイン。
・視覚障害者への配慮: 点字や大きな文字、視覚的な要素だけでなく、触覚で分かるようなエンボス加工や形状の工夫。

参考：花王「誰にでも使いやすいユニバーサルデザイン容器・道具の開発」

２. 利用の柔軟性

幅広い個人の好みや能力に対応できるデザインであること。

・多言語対応: パッケージに複数の言語で表記し、国際的な利用に対応。
・異なる文化への配慮: 宗教や文化的な背景を考慮したデザインや素材の選択。
・左利きへの配慮: 開け口の位置や、持ちやすい形状への工夫。

参考：HUFFPOST「左利きの子も出しやすい。シスコーンの配慮がすごかった。」

３. 単純で直感的な利用

使用する上での難易度が低く、直感的に理解できるデザインであること。

・直感的な開け方: 誰でも簡単に開けられるよう、開け口を分かりやすく表示。
・シンプルなデザイン: 情報を整理し、不要な要素を排除することで、視覚的な混乱を防ぐ。
・アイコンの活用: 文字だけでなく、視覚的なアイコンを活用することで、より直感的に情報を伝達。

４. 知覚しやすい情報

必要な情報が効果的に伝達されるデザインであること。

・高コントラストの色使い: 文字と背景色のコントラストを大きくし、視認性を高める。
・大きな文字: 年齢や視力に関係なく、誰でも読みやすいように文字サイズを大きくする。
・分かりやすい図やイラスト: 文字だけでなく、図やイラストを活用することで、より多くの情報を視覚的に伝える。

５. 失敗に対する寛容さ

使い方の間違いや危険が最小限に抑えられるデザインであること。

・誤使用を防ぐ工夫: 誤って開けたり、破損したりしないよう、構造や素材を工夫する。
・安全性の確保: 食品の場合は、アレルギー表示を分かりやすく表示するなど、安全性を確保するための工夫を施す。

参考：グラクソ・スミスクライン株式会社「誤飲を防ぐ乳幼児誤飲防止包装」

６. 少ない身体的労力

最小限の労力で使えるデザインであること。

・片手で開けられる構造: 年齢や性別を問わず、片手で簡単に開けられる構造にする。
・軽い素材: パッケージの素材を軽くし、持ち運びやすくする。

７. アプローチと利用のための大きさと空間

すべての人が安全にアクセスでき、利用できる十分な空間が確保されたデザインであること。

・十分なスペース: 商品を取り出す際に十分なスペースを確保し、ストレスなく使えるようにする。
・持ちやすい形状: パッケージの形状を工夫し、持ちやすくする。

参考：KIRIN「人にやさしいペコロジーボトル」

なぜ、商品パッケージにユニバーサルデザインが必要？

食品パッケージをはじめとした商品パッケージにユニバーサルデザインを取り入れることで、以下のようなメリットが得られます。

・顧客満足度の向上: 誰もが使いやすいパッケージは、顧客満足度を高め、リピート率向上に繋がります。
・ブランドイメージの向上: 社会貢献に積極的に取り組む姿勢を示し、企業イメージを向上させます。
・市場拡大: より幅広い層の顧客にアプローチできるため、市場拡大が期待できます。
・法規制への対応: バリアフリー法など、関連する法規制への対応が容易になります。

まとめ

ユニバーサルデザインは、単に商品を包装するだけでなく、より良い社会の実現に貢献する要素です。大洋印刷株式会社では、お客様のニーズに合わせて、ユニバーサルデザインを取り入れた最適な商品パッケージをご提案いたします。

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